אוטומציה ללכידת לידים וחיבור ל-Fireberry עבור Blossom
על החברה
Octopus Marketing היא סוכנות שיווק המתמחה בבניית קמפיינים, תהליכי צמיחה ותשתיות שיווק דיגיטליות עבור עסקים וחברות. במסגרת העבודה עם Blossom, עלה צורך לבנות תהליך אוטומטי ומדויק יותר ללכידת לידים מדפי נחיתה והעברתם בצורה מסודרת למערכת Fireberry.
על הפרויקט
הפרויקט התמקד בבניית אוטומציה עבור דף הנחיתה של Blossom, במטרה לייצר תהליך מסודר ואוטומטי של קליטת לידים, שליחת מייל אישור והעברת המידע ל-Fireberry בצורה מדויקת ומאורגנת.
הובלנו את בניית התהליך, חיבור בין דף הנחיתה למערכת ה-CRM, ואוטומציית ניהול הלידים - שנועדה לשפר את איכות המידע, לצמצם עבודה ידנית ולייצר נראות טובה יותר על מקורות הלידים.
האתגר
לפני בניית המערכת, תהליך קליטת הלידים לא היה מחובר בצורה מלאה בין מערכות השיווק וה-CRM:
- מידע על לידים לא תמיד הועבר בצורה מסודרת
- לא הייתה נראות מלאה לגבי מקור הליד
- פרטי הליד דרשו עדכון ידני
- לא היה תהליך אוטומטי של אישור הרשמה או קליטת ליד
- היה צורך ביצירת תהליך אמין ומדויק יותר
המטרה הייתה ליצור תהליך אוטומטי מלא שיחבר בין דף הנחיתה, מערכת הדיוור ו-Fireberry.
מה בנינו
מערכת קליטת לידים אוטומטית
נבנתה אוטומציה שחיברה בין דף הנחיתה של Blossom לבין Fireberry. המערכת כללה:
- קליטת לידים מדף הנחיתה
- יצירת ליד אוטומטית בתוך Fireberry
- העברת פרטי הליד בצורה מסודרת
- זיהוי מקור הליד
- תיעוד מידע רלוונטי על הליד
- שמירה על מבנה מידע אחיד ומדויק
אוטומציות תקשורת
בנוסף, נבנה תהליך אוטומטי לשליחת תקשורת ראשונית מול הלידים. האוטומציה כללה:
- שליחת מייל אישור אוטומטי
- חיבור בין טופס ההרשמה למערכת הדיוור
- סנכרון מידע בין המערכות
- ניהול מידע בזמן אמת
צילומי מסך
התוצאה
המערכת שנבנתה אפשרה ל-Blossom:
התפקיד שלנו
הובלנו את הפרויקט מקצה לקצה:
- אפיון תהליך קליטת הלידים
- בניית האוטומציה
- חיבור בין דף הנחיתה ל-Fireberry
- בניית תהליך לשליחת מייל אישור
- סנכרון מידע בין המערכות
- בדיקות ואופטימיזציה לתהליך
התוצאה הייתה מערכת קליטת לידים אוטומטית, מדויקת ומחוברת יותר - שאפשרה ל-Blossom לנהל את הלידים בצורה יעילה ומסודרת בתוך Fireberry.